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服裝跟單部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)間的關(guān)系
服裝生產(chǎn)跟單部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)間的關(guān)系，實(shí)際上就是業(yè)務(wù)承攬和生產(chǎn)保證的關(guān)系。這實(shí)際上是業(yè)務(wù)承攬和生產(chǎn)保證的一對(duì)矛盾，在這對(duì)矛盾中，一般來(lái)說(shuō)，主要矛盾方面是生產(chǎn)保證。正如俗話所說(shuō)：沒(méi)有金剛鉆怎攬瓷器活?從根本上說(shuō)，盡可能短的生產(chǎn)周期、盡可能高的產(chǎn)品質(zhì)量是承攬服裝業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素之一。業(yè)務(wù)部門(mén)則要研究客戶、研究市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、占有市場(chǎng)，為本企業(yè)供應(yīng)總量充足、結(jié)構(gòu)合理的服裝訂單任務(wù)。平時(shí)兩個(gè)部門(mén)間要及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，共同努力使全廠生產(chǎn)連續(xù)、順暢運(yùn)行。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)、聯(lián)系客戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、談判、報(bào)價(jià)、簽訂合同、取送樣件、了解生產(chǎn)進(jìn)度、收款等項(xiàng)工作。服裝跟單部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)具工藝傳票(不論是手工制作還是計(jì)算機(jī)制作，好將訂單和工藝傳票二者合并為一個(gè)單據(jù)，以達(dá)多快好省之目的)、采購(gòu)材料、調(diào)度生產(chǎn)、送服裝、計(jì)價(jià)等項(xiàng)工作。制作訂單和填寫(xiě)采購(gòu)單既可劃歸業(yè)務(wù)部門(mén)，也可歸為服裝生產(chǎn)跟單部門(mén)。有的企業(yè)提出在一般情況下，客戶不進(jìn)生產(chǎn)科和車(chē)間，業(yè)務(wù)員不進(jìn)車(chē)間；車(chē)間憑生產(chǎn)工藝單作業(yè)、只聽(tīng)服裝跟單員的指揮。服裝跟單部門(mén)的總調(diào)度與業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)掌握本企業(yè)在產(chǎn)品狀況和可再承接量，并及時(shí)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通。做到對(duì)外由業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一個(gè)聲音講話，對(duì)內(nèi)由服裝跟單員一個(gè)聲音指揮，各司其職，忙而不亂。雙方的交接要清楚明白，好以服裝面文字為準(zhǔn)；交接的樣件要當(dāng)面點(diǎn)清并履行簽字手續(xù)。
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